Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Answer Socrates wird betrieben von Toast Media FZCO, einem Unternehmen, das nach dem Recht von Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, gegründet wurde und dort tätig ist.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir können die folgenden Arten von Informationen erheben:

• Personenbezogene Daten: Angaben, die Sie freiwillig machen, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsdaten, wenn Sie ein Konto erstellen oder einen Kauf tätigen.
• Zahlungsinformationen: Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Die Rechnungsstellung erfolgt durch Toast Media FZCO. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen.
• Nutzungsdaten: Technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unserer Website (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, verweisende URLs).
• Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies, das Facebook-Pixel und ähnliche Technologien für Analysen, Werbung und die Optimierung der Website.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten
• Transaktionen abzuwickeln und kostenpflichtige Mitgliedschaften zu verwalten
• unsere Website zu verbessern, zu personalisieren und weiterzuentwickeln
• mit Ihnen über Updates, Angebote und den Kundensupport zu kommunizieren
• zielgerichtete Werbung auszuspielen und Retargeting mithilfe des Facebook-Pixels durchzuführen
• Betrug zu verhindern, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Sicherheit zu schützen

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Answer Socrates unterstützen, und nur in dem Umfang, den diese für ihre Aufgabe benötigen:

• Hosting und Infrastruktur: um die Website zu betreiben, Kontodaten in unserer Datenbank zu speichern und Ergebnisse zwischenzuspeichern.
• Zahlungen: Stripe, zur Abwicklung von Zahlungen und zur Verwaltung von Abonnements.
• E-Mail: zum Versand von Anmeldelinks, Kontohinweisen und, sofern Sie zustimmen, Produktneuigkeiten.
• Anbieter von Suchdaten: zum Abruf von Daten aus Google Suggest, Google Trends und Google Ads. Wir übermitteln ihnen nur das Keyword und das Land Ihrer Suche, niemals Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse.
• Anbieter von KI-Modellen: für das Keyword-Clustering und unsere anderen KI-Funktionen. Wir übermitteln ihnen nur den für die Aufgabe nötigen Text, niemals Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse.
• Werbung und Analyse: Facebook, für Marketing und Analysen auf unserer Website.
• Behörden: wenn dies zur Einhaltung der Gesetze der VAE oder anderer geltender Vorschriften erforderlich ist

Wir stellen sicher, dass alle Dritten strengen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten unterliegen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• die Leistung der Website und die Nutzererfahrung zu verbessern
• die Nutzung der Website zu verstehen und zu analysieren
• relevante Werbung auszuliefern (auch über das Facebook-Pixel)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und bestimmtem Tracking über Dienste wie YourAdChoices widersprechen.

6. Zahlungen

Zahlungen für kostenpflichtige Mitgliedschaften werden sicher über Stripe unter unserem Unternehmen Toast Media FZCO abgewickelt.

Wir speichern vollständige Kreditkartendaten nicht und verarbeiten sie nicht unmittelbar selbst.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da unser Unternehmen seinen Sitz in Dubai, VAE, hat, können Ihre Informationen an Orte außerhalb Ihres Landes übermittelt und dort verarbeitet werden.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

8. Answer Socrates in ChatGPT und anderen KI-Assistenten

Sie können Ihr Answer-Socrates-Konto mit ChatGPT, Claude und anderen KI-Assistenten verbinden, die das Model Context Protocol (MCP) unterstützen.

Was wir erhalten: Beim Verbinden melden Sie sich mit Ihrem Answer-Socrates-Konto an und erteilen den Zugriff. Danach erhalten wir nur das, was der Assistent uns sendet, wenn er eines unserer Tools verwendet, zum Beispiel ein Keyword, einen Ländercode, eine Keyword-Liste zum Clustern oder den Namen eines Projekts, in dem gespeichert werden soll. Ihre Unterhaltung, Ihre übrigen Nachrichten und die Daten Ihres ChatGPT- oder Assistenten-Kontos erhalten wir nicht.

Was wir speichern:

• Zugriffstoken, die den Assistenten verbunden halten. Zugriffstoken laufen nach 1 Stunde ab, Aktualisierungstoken nach 90 Tagen, sofern Sie die Verbindung nicht früher trennen.
• Nutzungszähler, um das monatliche Kontingent Ihres Tarifs anzuwenden. Wir zählen Aufrufe; ein Protokoll der Keywords, die Sie über den Assistenten suchen, führen wir nicht.
• Keyword-Listen, die der Assistent auf Ihren Wunsch in einem Projekt speichert. Sie werden in diesem Projekt gespeichert, genauso wie in der App gespeicherte Recherchen.

Zwischengespeicherte Ergebnisse: Damit der Dienst schnell bleibt, werden Keyword-Ergebnisse bis zu 30 Tage und Clustering-Ergebnisse bis zu 7 Tage zwischengespeichert. Sie werden nach gesuchtem Keyword und Land abgelegt, nicht danach, wer gesucht hat.

Ihre Kontrolle: Sie können den Assistenten jederzeit in dessen Einstellungen trennen; seine Token funktionieren dann nicht mehr. Gespeicherte Recherchen bleiben in Ihren Projekten, bis Sie sie in der Answer-Socrates-App löschen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie benötigen:

• Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Tarif): solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos verlangen, löschen wir es innerhalb von 30 Tagen.
• Gespeicherte Recherchen und Projekte: bis Sie diese oder Ihr Konto löschen.
• Verbindungstoken für KI-Assistenten: Zugriffstoken laufen nach 1 Stunde ab, Aktualisierungstoken nach 90 Tagen. Abgelaufene und widerrufene Token können nicht mehr verwendet werden.
• Zwischengespeicherte Suchergebnisse: bis zu 30 Tage, ohne Bezug zu Ihrer Person.
• Abrechnungsunterlagen: so lange, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt, derzeit bis zu 5 Jahre nach dem Recht der VAE.
• Website-Nutzungsdaten und Cookies: wie in Abschnitt 5 beschrieben.
• Marketing-E-Mails: bis Sie sich abmelden. Wir speichern die Abmeldung, damit wir Ihnen keine weiteren E-Mails senden.

Um Auskunft über Ihre Daten, eine Kopie davon oder deren Löschung zu verlangen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

10. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Rechtsordnung stehen Ihnen möglicherweise Rechte zu wie:

• Auskunft über, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Abmeldung von Marketingmitteilungen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Branchenstandard ein, um Ihre Informationen zu schützen.

Kein System ist jedoch zu 100 % sicher, und wir empfehlen Ihnen, beim Weitergeben personenbezogener Daten im Internet vorsichtig zu sein.

12. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem in Ihrer Rechtsordnung geltenden Alter für eine wirksame Einwilligung).

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum des Inkrafttretens wird entsprechend angepasst.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns erreichen unter:

Toast Media FZCO
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: [email protected]
Website: https://answersocrates.com