गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

Answer Socrates का संचालन Toast Media FZCO द्वारा किया जाता है, जो दुबई, संयुक्त अरब अमीरात के क़ानूनों के अंतर्गत निगमित और संचालित एक कंपनी है।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: वह जानकारी जो आप स्वेच्छा से देते हैं, जैसे खाता बनाते समय या ख़रीदारी करते समय आपका नाम, ईमेल पता और बिलिंग विवरण।
• भुगतान जानकारी: भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। बिलिंग Toast Media FZCO के नाम से जारी की जाती है। हम पूरी भुगतान जानकारी संग्रहीत नहीं करते।
• उपयोग डेटा: आपके डिवाइस और हमारी साइट के साथ आपकी गतिविधि से जुड़ी तकनीकी जानकारी (IP पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पेज, रेफ़रिंग URLs)।
• कुकीज़ और ट्रैकिंग: हम analytics, विज्ञापन और वेबसाइट optimization के लिए कुकीज़, Facebook Pixel और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग इन कामों के लिए करते हैं:

• अपनी सेवाएँ प्रदान करने, संचालित करने और बनाए रखने के लिए
• लेन-देन संसाधित करने और सशुल्क सदस्यताओं का प्रबंधन करने के लिए
• अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने, वैयक्तिकृत करने और विकसित करने के लिए
• अपडेट, ऑफ़र और ग्राहक सहायता के बारे में आपसे संवाद करने के लिए
• Facebook Pixel का उपयोग करके लक्षित विज्ञापन दिखाने और रीटार्गेटिंग करने के लिए
• धोखाधड़ी रोकने, अपनी शर्तें लागू करने और सुरक्षा की रक्षा करने के लिए

4. जानकारी का साझा किया जाना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को नहीं बेचते। हम जानकारी इनके साथ साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: जिनमें Stripe (भुगतान के लिए) और Facebook (मार्केटिंग/analytics के लिए) शामिल हैं
• क़ानूनी प्राधिकरण: जब UAE के क़ानूनों या अन्य लागू विनियमों का पालन करना आवश्यक हो

हम यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी तीसरा पक्ष सख़्त गोपनीयता और डेटा सुरक्षा दायित्वों के अधीन हो।

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग इन कामों के लिए करते हैं:

• साइट के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
• साइट के उपयोग को समझने और उसका विश्लेषण करने के लिए
• प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए (Facebook Pixel के माध्यम से भी)

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं और YourAdChoices जैसी सेवाओं के माध्यम से कुछ ट्रैकिंग से बाहर निकल सकते हैं।

6. भुगतान

सशुल्क सदस्यताओं के भुगतान हमारी कंपनी Toast Media FZCO के अंतर्गत Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं।

हम पूरे क्रेडिट कार्ड विवरण न तो संग्रहीत करते हैं और न ही सीधे संसाधित करते हैं।

अधिक जानकारी के लिए कृपया Stripe की गोपनीयता नीति देखें।

7. अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

दुबई, UAE में स्थित कंपनी होने के नाते, आपकी जानकारी आपके देश के बाहर के स्थानों पर हस्तांतरित और संसाधित की जा सकती है।

हम उचित कदम उठाते हैं ताकि आपकी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुरूप सुरक्षित रूप से संभाली जाए।

8. आपके गोपनीयता अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के अनुसार, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना, उसे सुधारना या हटाना
• प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे सीमित करना
• मार्केटिंग संचार से बाहर निकलना

अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

9. डेटा सुरक्षा

आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हम उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं।

हालाँकि, कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम आपसे आग्रह करते हैं कि ऑनलाइन व्यक्तिगत डेटा साझा करते समय सावधानी बरतें।

10. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके अधिकार क्षेत्र में लागू सहमति की आयु से कम आयु के व्यक्तियों) के लिए नहीं हैं।

हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते।

11. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं।

अद्यतन इसी पेज पर प्रकाशित किए जाएँगे और प्रभावी तिथि तदनुसार संशोधित की जाएगी।

12. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में आपका कोई प्रश्न है, तो आप हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:

Toast Media FZCO
दुबई, संयुक्त अरब अमीरात
ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: https://answersocrates.com