Niniejsze tłumaczenie udostępniamy wyłącznie dla wygody użytkowników. Jedyną prawnie wiążącą wersją Polityki prywatności jest wersja angielska, a w razie jakichkolwiek rozbieżności między wersją polską a angielską rozstrzygające znaczenie ma tekst angielski.
Polityka prywatności
Data wejścia w życie: 24 czerwca 2025 r.
Witamy w serwisie Answer Socrates (https://answersocrates.com) („my”, „nas”, „nasz”).
Prywatność użytkowników jest dla nas ważna. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy informacje użytkownika podczas korzystania z naszej witryny.
Korzystając z naszej witryny, użytkownik wyraża zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.
1. Kim jesteśmy
Serwis Answer Socrates jest prowadzony przez Toast Media FZCO, spółkę zarejestrowaną i działającą zgodnie z prawem Dubaju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
2. Informacje, które gromadzimy
Możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:
- Dane osobowe: informacje przekazywane dobrowolnie, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane rozliczeniowe, podawane przy zakładaniu konta lub dokonywaniu zakupu.
- Dane płatnicze: płatności są bezpiecznie obsługiwane przez Stripe. Rozliczenia wystawiane są przez Toast Media FZCO. Nie przechowujemy pełnych danych płatniczych.
- Dane o korzystaniu: informacje techniczne o urządzeniu użytkownika i jego interakcji z naszą witryną (adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, adresy URL odsyłające).
- Pliki cookie i technologie śledzące: korzystamy z plików cookie, Facebook Pixel i podobnych technologii do celów analitycznych, reklamowych oraz optymalizacji witryny.
3. W jaki sposób wykorzystujemy informacje użytkownika
Wykorzystujemy informacje użytkownika, aby:
- świadczyć, obsługiwać i utrzymywać nasze usługi
- realizować transakcje i zarządzać płatnymi subskrypcjami
- ulepszać, personalizować i rozwijać naszą witrynę
- komunikować się z użytkownikiem w sprawie aktualizacji, ofert i obsługi klienta
- wyświetlać reklamy kierowane i prowadzić remarketing z wykorzystaniem Facebook Pixel
- zapobiegać oszustwom, egzekwować nasz Regulamin i chronić bezpieczeństwo
4. Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim. Możemy udostępniać informacje:
- Podmiotom przetwarzającym: w tym Stripe (płatności) oraz Facebook (marketing/analityka)
- Organom władzy publicznej: gdy jest to wymagane w celu zachowania zgodności z prawem ZEA lub innymi obowiązującymi przepisami
Dbamy o to, aby wszystkie podmioty trzecie podlegały ścisłym obowiązkom w zakresie poufności i ochrony danych.
5. Pliki cookie i technologie śledzące
Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii, aby:
- poprawiać wydajność witryny i komfort korzystania z niej
- rozumieć i analizować sposób korzystania z witryny
- dostarczać trafne reklamy (w tym za pośrednictwem Facebook Pixel)
Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki, a z części mechanizmów śledzących można zrezygnować za pośrednictwem serwisów takich jak YourAdChoices.
6. Płatności
Płatności za płatne subskrypcje są bezpiecznie obsługiwane przez Stripe w imieniu naszej spółki Toast Media FZCO.
Nie przechowujemy ani nie przetwarzamy bezpośrednio pełnych danych kart płatniczych.
Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Stripe.
7. Międzynarodowe przekazywanie danych
Ponieważ nasza spółka ma siedzibę w Dubaju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, informacje użytkownika mogą być przekazywane i przetwarzane poza krajem jego zamieszkania.
Podejmujemy odpowiednie kroki, aby zapewnić bezpieczne traktowanie informacji użytkownika, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
8. Prawa użytkownika w zakresie prywatności
W zależności od jurysdykcji użytkownikowi mogą przysługiwać między innymi następujące prawa:
- dostęp do swoich danych osobowych, ich sprostowanie lub usunięcie
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania lub żądanie jego ograniczenia
- rezygnacja z otrzymywania komunikacji marketingowej
W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zgodne ze standardami branżowymi środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji użytkownika.
Żaden system nie jest jednak w 100% bezpieczny, dlatego zachęcamy do zachowania ostrożności przy udostępnianiu danych osobowych w internecie.
10. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są kierowane do dzieci poniżej 13. roku życia (ani poniżej wieku wymaganego do wyrażenia zgody w danej jurysdykcji).
Nie gromadzimy świadomie danych dzieci.
11. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana.
Aktualizacje będą publikowane na tej stronie wraz z odpowiednio zmienioną datą wejścia w życie.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub danych osobowych prosimy o kontakt:
Toast Media FZCO
Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie
E-mail: [email protected]
Witryna: https://answersocrates.com