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Política de Privacidade
Data de vigência: 24 de junho de 2025
Bem-vindo ao Answer Socrates (https://answersocrates.com) ("nós", "nosso" ou "nossa").
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site.
Ao usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Quem somos
O Answer Socrates é operado pela Toast Media FZCO, empresa constituída e em operação sob as leis de Dubai, Emirados Árabes Unidos.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informação:
- Dados pessoais: informações que você fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail e dados de cobrança ao criar uma conta ou fazer uma compra.
- Informações de pagamento: os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. A cobrança é emitida em nome da Toast Media FZCO. Não armazenamos as informações completas de pagamento.
- Dados de uso: informações técnicas sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, URLs de origem).
- Cookies e rastreamento: usamos cookies, o Facebook Pixel e tecnologias semelhantes para análises, publicidade e otimização do site.
3. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços
- Processar transações e gerenciar assinaturas pagas
- Melhorar, personalizar e desenvolver nosso site
- Comunicar com você sobre atualizações, ofertas e suporte ao cliente
- Exibir anúncios segmentados e fazer retargeting com o Facebook Pixel
- Prevenir fraudes, fazer cumprir nossos Termos e proteger a segurança
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
- Prestadores de serviço: incluindo a Stripe (para pagamentos) e o Facebook (para marketing/análises)
- Autoridades legais: quando exigido para cumprir as leis dos Emirados Árabes Unidos ou outras normas aplicáveis
Garantimos que quaisquer terceiros estejam sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e de proteção de dados.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário
- Entender e analisar o uso do site
- Entregar publicidade relevante (inclusive por meio do Facebook Pixel)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador e recusar determinados rastreamentos por meio de serviços como o YourAdChoices.
6. Pagamentos
Os pagamentos das assinaturas pagas são processados com segurança pela Stripe, sob nossa empresa Toast Media FZCO.
Não armazenamos nem processamos diretamente os dados completos de cartão de crédito.
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Stripe.
7. Transferências internacionais de dados
Como somos uma empresa sediada em Dubai, Emirados Árabes Unidos, suas informações podem ser transferidas para locais fora do seu país e tratadas neles.
Adotamos medidas adequadas para garantir que suas informações sejam tratadas com segurança, de acordo com esta Política de Privacidade.
8. Seus direitos de privacidade
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos como:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
- Opor-se ao tratamento ou solicitar sua limitação
- Cancelar o recebimento de comunicações de marketing
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo [email protected].
9. Segurança dos dados
Usamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger suas informações.
Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos cautela ao compartilhar dados pessoais on-line.
10. Privacidade de crianças
Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou abaixo da idade de consentimento aplicável na sua jurisdição).
Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
11. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As atualizações serão publicadas nesta página, com a data de vigência revisada conforme o caso.
12. Fale conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Toast Media FZCO
Dubai, Emirados Árabes Unidos
E-mail: [email protected]
Site: https://answersocrates.com