Esta traducción se ofrece únicamente para tu comodidad. La versión en inglés de estos Términos y Condiciones es la única jurídicamente vinculante y, en caso de discrepancia, prevalecerá el texto en inglés.
Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: 17 de octubre de 2026
Te damos la bienvenida a Answer Socrates (https://answersocrates.com) («el Sitio», «nosotros», «nos», «nuestro»).
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el uso de nuestro sitio web y de nuestros servicios. Al acceder al Sitio o utilizarlo, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio.
1. Información de la empresa
Answer Socrates está operado por Toast Media FZCO, una empresa constituida en Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
Puedes escribirnos a [email protected].
2. Uso del Sitio
Solo puedes usar nuestro Sitio con fines lícitos. Te comprometes a no:
- Infringir las leyes o normativas aplicables
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual
- Realizar actividades dañinas, fraudulentas o disruptivas
- Intentar interferir en el funcionamiento correcto del Sitio
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos.
3. Cuentas de usuario
Algunas funciones del Sitio requieren que crees una cuenta.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen desde ella.
Debes avisarnos de inmediato si crees que tu cuenta se ha visto comprometida.
4. Suscripciones de pago y facturación
- Algunas funciones requieren una suscripción de pago.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe bajo Toast Media FZCO.
- Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual, según el plan que elijas).
- Al facilitar tus datos de pago, nos autorizas (a nosotros y a nuestros procesadores de pago) a cobrar las cuotas de suscripción correspondientes.
- Los precios y las funcionalidades pueden cambiar con el tiempo, y te avisaremos con antelación de cualquier cambio significativo.
5. Cancelación y reembolsos
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
- La cancelación se hará efectiva al final del ciclo de facturación en curso.
- No ofrecemos reembolsos prorrateados por periodos de facturación usados parcialmente.
- Las excepciones a nuestra política de reembolsos se conceden a nuestra entera discreción.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, los textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Toast Media FZCO o de sus licenciantes.
No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso previo por escrito.
7. Exención de garantías
Nuestro Sitio y nuestros servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, funcione sin interrupciones ni cubra tus necesidades concretas.
El uso del Sitio es por tu cuenta y riesgo.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- Toast Media FZCO no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
- Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada o relacionada con tu uso del Sitio no superará el importe que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
9. Servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control.
No nos hacemos responsables del contenido, las políticas ni las prácticas de esos sitios o servicios de terceros.
10. Contenido generado por IA
Algunas de nuestras herramientas, como Content Studio, nuestras herramientas de redacción con IA y el LLM Tracker, generan textos e imágenes mediante inteligencia artificial. Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o estar desactualizados, y pueden parecerse a contenido generado para otros usuarios.
Eres responsable de revisar, editar y verificar los datos de todo lo que generemos antes de publicarlo o basarte en ello, así como de asegurarte de que cumple la ley, las normas de las plataformas en las que publicas y los derechos de terceros.
En la relación entre tú y nosotros, y en la medida en que la ley lo permita, eres el titular de los artículos y demás contenido generado para ti. Nos autorizas a almacenar y tratar tu contenido y la información que nos facilites para que podamos prestarte el servicio.
Envía únicamente material que tengas derecho a usar. Las instrucciones, notas, transcripciones y archivos que añadas no deben vulnerar los derechos de ninguna otra persona.
11. Content Studio y publicación
- Content Studio investiga, planifica, redacta y puede publicar artículos para los sitios web de tus proyectos, con cupos mensuales que dependen de tu plan.
- Si activas la generación automática, los artículos se redactan en su día programado sin que los revises de nuevo y se descuentan de tu cupo.
- Si conectas un sitio web (por ejemplo, WordPress), nos autorizas a crear y actualizar entradas y a subir archivos multimedia en ese sitio en tu nombre. Tú controlas ese acceso y puedes revocarlo en cualquier momento. Almacenamos los datos de conexión cifrados.
- Eres responsable de todo lo que se publique en tu sitio web a través del servicio, incluidos los artículos redactados automáticamente.
- Para investigar y planificar contenido, podemos leer tu sitio web público y tus sitemaps, así como las páginas que posicionan en los resultados de búsqueda para tus palabras clave.
12. Intercambio de backlinks
El Intercambio de backlinks es una función opcional que actualmente está en fase beta. Al activarlo para un proyecto, aceptas lo siguiente:
- Alojamiento de enlaces: podemos añadir hasta dos enlaces por artículo, cada uno a una página relevante del sitio web de un miembro distinto, en frases que ya estén en tu texto. Puedes eliminarlos de un borrador antes de publicarlo. Si activas «Añadir enlaces a mis artículos publicados», también podemos añadirlos a artículos ya publicados en tu sitio de WordPress, sin cambiar nada más en la entrada.
- Mantenimiento de los enlaces: una vez publicado, un enlace alojado debe permanecer en la página como enlace normal de seguimiento (follow). Revisamos automáticamente las páginas publicadas, y tus créditos pueden cambiar si un enlace se elimina, se modifica o se marca como nofollow, sponsored o ugc.
- Recepción de enlaces: los artículos de otros miembros pueden enlazar a tus páginas. No controlamos, respaldamos ni garantizamos los sitios web de otros miembros, su contenido ni el tiempo que sus enlaces permanezcan publicados.
- Requisitos y emparejamiento: la participación depende de criterios como el Domain Rating, el tráfico orgánico, el idioma, la temática y el tipo de sitio, que podemos modificar. Podemos rechazar, pausar o retirar cualquier sitio web, incluidas las plataformas de blogs gratuitas y los sitios con contenido inapropiado.
- Información compartida: tu dominio, tu Domain Rating y los títulos y direcciones de las páginas disponibles para recibir enlaces pueden mostrarse a otros miembros y utilizarse para el emparejamiento.
- Sin garantías: no prometemos ningún número de enlaces, posiciones, tráfico ni un trato concreto por parte de los buscadores. Los buscadores pueden considerar que los intercambios de enlaces infringen sus directrices. Participas por tu cuenta y riesgo, incluido el riesgo de cambios en el posicionamiento o de penalizaciones, y eres responsable de cumplir las directrices y leyes aplicables a tu sitio web.
- Uso justo: no está permitido manipular el intercambio, por ejemplo, usando sitios web falsos o duplicados, eliminando enlaces después de que se hayan acreditado u ocultando o encubriendo (cloaking) enlaces. Podemos revertir créditos, dejar de emparejar tu sitio web y suspender o poner fin a tu participación.
- Baja: puedes desactivar el intercambio en cualquier momento. Los enlaces ya publicados permanecen en las páginas que los alojan, salvo que sus propietarios los eliminen.
13. Créditos y cupos
- Los créditos del Intercambio de backlinks, los créditos de artículos, las solicitudes de investigación y demás cupos son unidades para utilizar funciones del servicio. No tienen valor monetario, no pueden venderse, transferirse ni canjearse por dinero y no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
- Los créditos de intercambio se obtienen alojando enlaces que hayamos verificado, pueden añadirse mensualmente en algunos planes y pueden comprarse cuando ofrezcamos esa opción. Podemos establecer y modificar cómo se obtienen, cobran, limitan y acumulan los créditos, y podemos corregir los créditos concedidos por error o mediante un uso indebido.
- Los créditos del Intercambio de backlinks que compres en un paquete no caducan nunca y siguen pudiendo usarse si tu plan cambia o finaliza, mientras tu cuenta siga abierta; los créditos mensuales del plan se consumen antes que ellos. Si tu suscripción finaliza o pasa a un plan inferior, los demás créditos y cupos no utilizados, incluidos los créditos mensuales del plan, pueden reducirse o perderse.
14. Uso justo y cuentas compartidas
- Cada cuenta, y cada plaza de equipo, es para una persona identificada. No se pueden compartir los datos de acceso entre personas.
- No puedes revender, sublicenciar ni compartir el acceso a tu cuenta o suscripción con terceros salvo que lo hayamos acordado por escrito.
- Las funciones descritas como ilimitadas están sujetas a un uso justo, es decir, el uso normal por parte del número de personas que permite tu plan. No se permiten las consultas automatizadas o mediante scripts, el scraping, la extracción masiva ni el uso del servicio para alimentar otro producto o servicio, salvo a través de nuestra API dentro de sus límites de créditos.
- El uso justo existe para impedir que bots, scripts y otras herramientas automatizadas abusen del servicio. Detectamos automáticamente la actividad que una persona no podría generar a mano, como búsquedas enviadas más rápido de lo que nadie podría escribirlas o grandes volúmenes de búsquedas ejecutadas por un script. La búsqueda normal de las personas no se ve afectada. Si detectamos un uso automatizado, podemos pausar las búsquedas o las métricas de palabras clave de la cuenta, por ejemplo durante el resto del mes de facturación, y podemos fijar límites diarios en cualquier plan, incluidos los ilimitados.
- Si creemos razonablemente que una cuenta supera el uso justo, podemos limitar su uso, suspenderla o cerrarla, o pedirte que cambies a un plan adecuado.
14. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la normativa del Dubai International Financial Centre (DIFC) o por la legislación aplicable de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
Cualquier controversia se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes de Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
15. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo.
La versión más reciente se publicará en nuestro Sitio con la fecha de entrada en vigor actualizada.
Si sigues usando el Sitio después de cualquier cambio, se entenderá que aceptas los nuevos Términos.
16. Contacto
Si tienes cualquier duda o consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a:
Toast Media FZCO
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://answersocrates.com